注意事項・ルール・マナー
全ての項目をご確認ください。
会員細則
- 入会
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ハイパーゴルフは、会員制のご予約が必要なインドアゴルフ施設です。
入会には、入会金11,000円(税込) 事務手数料3,300円(税込)が必要です。
その他毎月各コース会費を頂戴しております。
入会金、事務手数料、会費を納め頂いた日から、ハイパーゴルフの会員様として当施設をご利用頂けます。クレジットの手続きに1ヶ月~2ヶ月お時間がかかる為、その期間の会費を入会時に合わせて頂戴いたします。前払い頂いた月会費については当施設をご利用されなくてもご返金はできかねます。
- 営業時間
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24時間営業(年中無休)
ただし、災害や設備点検等の関係で臨時休業を設ける場合がございます。
スタッフは常時滞在しておりませんのでご不明な点等がございましたら店頭でご案内させて頂いている連絡先へお願い致します。
連絡対応時間は下記の通りです。
【平日(月~金)】
11:00~15:00 / 16:00~20:00
【土日祝日】
10:00~14:00 / 15:00~19:00ノースタッフデーを設ける場合がございます。ホームページ等でご確認をお願致します。
- コース
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下記コースからお選びいただけます。
- ナイト会員
(0~6時の限定利用) - 平日DAY会員
(平日10~17時の限定利用) - 全日会員
- プレミアム会員
- グループ会員
(親会員1名+子会員2名) - 法人会員(別途お申込みが必要)
- ナイト会員
- 月払い(クレジット)
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- 毎月20日に翌月分の会費を請求しますが、お使いの信販会社によってお支払日が異なります。
- クレジット会社よりカード停止の案内がきた時点で規約退会となり会員登録を抹消させて頂きます。
事前通知等はございません。未納分を完納されない場合、再入会及び系列店への入会はできません。
- コース変更
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コース変更を希望される会員様は変更希望月の前月19日まで(2025年8月からは前月の10日まで)にWEBマイページの【契約・申込状況】の【プラン変更手続きを行う】より変更をお願い致します。
- 休会
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- 会員様は疾病、その他やむを得ない理由で当施設を1ヶ月以上利用ができないと当施設が認めた場合、休会される前月の19日まで(2025年8月からは前月の10日まで)にWEBマイページの【契約・申込状況】の【プラン変更手続きを行う】より手続きを行った上で、月単位で当施設を休会する事ができます。(該当するコースの休会プランで手続きして下さい。)
- 休会する会員様は各コース月会費の2割分を支払うものとします。
- 休会届記載の休会終了日経過後、自動的に復帰扱いとなり会費を支払うものとします。
- フィットネスジムとの併用会員は別々で休会する事はできません。
- 退会
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- 退会を希望される会員様は、退会希望月の19日まで(2025年8月からは前月の10日まで)にWEBマイページの【契約・申込状況】の【退会手続きを行う】より手続きをお願い致します。お電話でのお手続きはお受けできかねますのでご了承下さい。
クレジットの手続きが完了された当月より引き落としが停止されます。 - キャンペーンの適用等で契約期間の条件がある場合で、その契約期間以内で退会される場合には違約金が発生致します。お手続きのクレジットカードより引き落としさせて頂きます。
違約金が発生する場合は退会手続き時に金額が表示されますのでご確認をお願致します。
2年目以降は差額は生じません。 - 退会の場合、会員資格が抹消されますので、再入会には入会金、事務手数料が必要となります。
- 退会を希望される会員様は、退会希望月の19日まで(2025年8月からは前月の10日まで)にWEBマイページの【契約・申込状況】の【退会手続きを行う】より手続きをお願い致します。お電話でのお手続きはお受けできかねますのでご了承下さい。
- 打席ご予約について
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- WEBにてご予約をお願い致します。
ご予約にはメールアドレスの登録が必要です。(ご予約頂きました打席ブースをご利用下さい)
ご予約時間になりましたらマシンにQRコードをかざしてご利用下さい。(詳細は店頭案内POPをご確認下さい) - 事前予約は1日最大、ナイト会員・平日DAY会員・全日会員・グループ会員の子会員については1コマ、プレミアム会員・グループ会員の親会員については2コマまでとなり、予約消化後に次のご予約が可能となります。1コマ55分(入退室、清掃5分含む)
各会員の1日の利用制限が上限に達した場合は延長1コマ550円でご利用が可能です。(要予約) - 打席の延長はWEBマイページの【契約・申込状況】→チケット購入より希望のチケットを購入頂きご利用下さい。
- WEBにてご予約をお願い致します。
- 打席予約のキャンセル
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キャンセルはご予約された時刻の開始60分前までにWEBより行って下さい。
開始60分前を過ぎてからのキャンセル及び無断キャンセルは他のお客様のご迷惑となるためご遠慮ください。 - 入店・退店・利用
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当施設を利用する際には【QRコード】認証で入室し、退室する際にも【QRコード】認証で退室して頂きます。
万一、認証をせずに入退室した際には、ペナルティーが発生する場合がございます。また、予約以外の打席利用、不正利用が判明した場合は即日除名処分といたします。
QRコードが認証しない場合は、「インターフォン」を通じてお知らせ下さい。
なおインターフォンでの対応は鍵の開錠のみとなります。(その他の異常につきましてはスタッフ滞在時間内に案内POPの連絡先へご連絡下さい) - 緊急時の対応
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施設内のAEDの設置場所、避難経路、緊急通報ボタンをご確認ください。(AEDは隣接のHYPER FIT Wellness 24 《女性専用》にございます)
注意事項・ルール・マナー
インドアゴルフを安全・快適にご利用頂く為、下記の注意事項&ルール・マナーを厳守してください。
注意事項・ルール・マナーをお守りいただけない場合は除名させて頂く場合がございます。
- ●当施設が定める利用規約を遵守してください。
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インドアゴルフ内には従業員を配置しておりません。お客様ご自身にて注意しながらご利用ください。
安全にご利用頂く為に各打席に設置してある注意書き等を必ずお読み頂き、それに従ってご利用下さい。- ご利用は契約者様と各コースで決められた人数の同伴者様のみとさせて頂きます。
- 当施設を利用する際には、QRコードでの認証を行ってご入室ください。
- ご予約頂いた打席以外のご利用はお止めください。
- 未認証での利用、各コースで決められた同伴人数以上の連れ込み、他人への貸与などの不正行為、不正利用は禁止です。万が一、不正行為が明らかになった場合、規約に基づき除名となる場合がございます。
- 当施設はインドアゴルフに備えるシミュレーション機器及び測定機器について、その精度、正確性、及び動作を保証するものではありません。
- 天災や事故、各種機器の不具合等により各打席(予約済み打席を含む)のご利用の全部又は一部のご利用を休止させていただく場合がございます。予めご理解を頂きご利用をお願い致します。
- ご利用中の機器の不具合についての対応は後日になる場合がございます。予めご理解頂きご利用をお願い致します。
- ご予約時間は厳守ください。ご利用開始が遅れた場合であっても終了時間の延長はできません。(ご予約はWEBにてお願い致します)
- ご予約時間は準備・片付けを含んでおります。時間枠終了の5分前には後片付けの確認と備品点検・利用前の状態まで原状回復を行い、時間枠終了までに速やかにご退出をお願い致します。
- ゴルフレンジやルームをご利用中であっても緊急時や施設メンテナンスの為にスタッフ、業者が入室する場合がございます。予めご了承下さい。
- 安全管理の為、ご利用時、巡回や防犯カメラで確認する場合がございます。
- スイングを行う際は周囲の安全を必ず確認して行って下さい。
- 打席以外での素振り、打席での打席幅を超えるようなスイング(横振り等)行う事は絶対にお止め下さい。
- クラブの貸し出しは行っておりません。
- ご利用にあたっての別途定めるインドアゴルフのルール・マナーに記載のない事項は共有スペースのご利用ルール・マナーに準じます。
- 施設内は全時間禁煙です。食べ物の持ち込みもご遠慮ください。(アメ、ガム等も禁止です)飲み物はOKです。
- 施設内設備の移動、備付ボール以外の利用、設備、備品の持ち出し及び不適切と思われる使用を行う事は禁止しております。
- 施設内での写真・動画の撮影はご遠慮下さい。
- ご自身のゴルフバックやゴルフクラブ等の用品、用具、貴重品等については、ご自身で厳重に管理してください。
- 施設内に更衣室、シャワールームはございませんのでご注意ください。
- 当施設が認定する契約プロ、スタッフ以外での有料の指導行為は禁止しております。
- 体調が悪い方、飲酒/酒気帯び状態の方、医師等から運動を禁止されている方はご利用頂けません。
- 感染症流行時は施設の定めた感染症対策へのご協力をお願い致します。(マスクの徹底やアルコール消毒等)
- 当施設はすべてのお客様が気持ちよく運動が楽しめるよう設置された施設です。
施設内において大声での会話、気合、掛け声、息み声や笑い、凝視等、大音量でのBGMを流す行為等、他のお客様が不愉快・迷惑・及び危険と思われる行為、またお知り合い以外へのお声がけ、指導、レッスンはお止め下さい。
- ●当施設が定めるドレスコードを遵守してください。
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〈禁止ドレスコード〉
- 施設または器具を傷つける可能性のある衣服、履物、服飾品または装飾品
- 伸縮性に欠ける、滑りやすいなど、スイングにふさわしくない衣服、履物(サンダル、草履、長靴等)、服飾品または装飾品
- 他の会員様を傷つける可能性のある衣服、履物、服飾品または装飾品
- 上半身あるいは下半身裸、裸足、下着のみ、またはそれに準じる格好
- ヒールが高い、または滑りやすいなど、トレーニングにふさわしくない履物
- その他、当施設がふさわしくないと判断した服装、履物、服飾品または装飾品
- ●特に、施設の破損につながる行為や他の会員様の安全や快適なご利用を阻害する様な下記の事項にはご注意ください。
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- 体調不良の方、医師等から運動を禁止されている方のご利用
- 酒気を帯びてのご利用
- 打席内での食事(ガム・アメを含む)
- 打席以外、打席での打席幅を越えるようなスイング(横振り等)を行うこと。
- プレーヤー以外の方の打席、打席通路及び打席付近への立ち入り。
- 打席設備の移動、及び不適切と思われる使用を行うこと。
- 施設内に備付のボール以外を使用すること。
- インドアゴルフ内の諸施設・器具・備品の損壊や持ち出し
- 長時間の機器の占有等、他の会員の利用を妨げる行為
- ゴルフバック、クラブ等で通行を妨げる行為
- 他の会員や店舗スタッフが恐怖・畏怖・困惑を感じる危険行為や迷惑行為
- 当社本クラブが認定する契約プロ以外での指導行為
- お知り合い以外のお客様へのお声掛けや指導行為
- 設置されている(打席マット、機器類など)の配置変更
- 持ち込みティーの使用
- 右打ち打席での左打ちでのご利用
- 打席以外の場所での素振り・練習用器具を使用したスイング練習
- 掛け声や息み声等の大きな声を上げる行為
- 大音量でのBGMを流す行為、ヘッドフォンをしている状況でも音漏れがする行為
- 動画、静止画の撮影
- トレーニング器具や測定機器等のお持ち込み
上記マナー、ルール、特約事項に反する行動を見かけた際、ご退会やご退室をお願いする場合がございます。
すべて防犯カメラにて録画しておりますので安心してご利用ください。
誓約書
- 私は、貴クラブの施設の利用に関する説明を受け、注意事項を理解・承認しました。
- 私は貴クラブの施設及び各種機器について不具合が発生する事を認識し補償を求めない事を誓約いたします。
- 私は貴クラブ内での所持品の盗難、紛失または毀損、人的事故等により生じた損害については、貴クラブに明らかな帰責事由がある場合を除き、貴クラブが一切の責を負わないこと同意し、補償を求めない事を誓約いたします。
- 私は、過去の病歴と現在の健康状態に鑑み、貴クラブを利用することに問題がないことを誓約します。
- 私は、貴クラブが管理者不在となる場合もあるインドアゴルフ施設であることを認識しています。
- 私の近くにスタッフがいない場合もあることを了承し、自己の責任において健康管理をした上で貴クラブを利用すること、及び、身体に不調があるときは貴クラブを利用しないことを誓約します。
- 私は、スタッフの補佐がない、あるいはスタッフが施設敷地内にいない環境下での機器の使用、または単独で使用することに付随するリスクがあることを十分に理解しています。
- 私は、貴クラブを利用した結果として、私自身に生ずる可能性のある傷害やその他の損害の全てについて私自身が責任を負うことを誓約します。
- 私は、貴クラブの利用に関連して、傷害、死亡、その他の結果が私に生じた場合であっても貴クラブ、貴クラブの従業員及びその他貴クラブの関係者がいかなる結果に関しても責任を負わないことに同意し、また、私の本誓約に基づいて貴クラブの利用が許可されたことを考慮して私に生ずる可能性のあるいかなる障害、その他の損害についても、予測可能な損害であるか否かに関わらず、その責任の全てを私が個人的に負うことを誓約します。